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​​​​陝西健澤建築工程集團有限公司
海亞酒店
    發布時間: 2019-01-08 10:33    

海亞經營酒店業的座右銘是:你今天對客人微笑了嗎?這也是他所著的《賓至如歸》一書的核心內容。

海亞酒店創立于2010年,在不到10年的時間裏,從一家飯店擴展到10多家,海亞酒店生意如此之好,他的成功的秘訣是什麽呢?通過研究發現其成功的秘訣就在于牢牢確立自己的企業理念,並把這個理念上升爲品牌文化,貫徹到每一個員工的思想和行爲之中,飯店創造賓至如歸的文化氛圍,注重企業員工禮儀的培養,並通過服務人員的微笑服務體現出來。

海亞認爲:酒店是一個服務和款待的行業,爲了滿足顧客的要求,海亞酒店除了到處都充滿了微笑外,在組織結構上,海亞酒店盡力創造一個盡可能完整的系統,成爲一個綜合性的服務機構。因此,海亞酒店除了提供完善的食宿外,還設有咖啡室、會議室、宴會廳、遊泳池、購物中心、花店、服裝店、航空公司代理處、旅行社、出租汽車站等一套完整的服務機構和設施。客房分爲單人房、雙人房、套房和爲國家首腦級官員提供的豪華套房。餐廳也有高級餐廳和方便的快餐廳。所有的房間都有空調設備。室內設備,諸如酒櫃、電話、彩色電視機、收音機、電冰箱等應有盡有,使到海亞酒店寄宿的旅客真正有一種賓至如歸的感覺。

 

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